مستند سازی محصول

همه کاربران سیستم همانند یکدیگر نیستند. ما مستندات را طوری سازماندهی می کنیم که برای کاربران متفاوت و سطوح مختلفی از کارشناسی و تجربیات مناسب باشد.
برای سطوح متفاوت مهارت کاربران مستندات زیر بهمراه سیستم نرم افزاری ارائه می گردد :

توصیف عملیاتی سیستم

شرطهای سیستم را مطرح کرده و به اختصار خدمات فراهم شده را توصیف می کند. این مستند دیدی کلی از سیستم ارائه می دهد.

راهنمای کاربر

بطور غیر رسمی سیستم را معرفی و کاربرد عادی آنرا توصیف و چگونگی شروع به کار و استفاده از امکانات معمولی سیستم را مشخص می کند.

مرجع سیستم

امکانات موجود در سیستم و کاربرد آنها را توصیف می کند.
همچنین فهرست کاملی از پیامهای خطا را ارائه کرده و شرح می دهد که چگونه می توان خطاهای آشکار شده را جبران کرد.
این مستند بصورت بسیار کامل ارائه می گردد.

راهنمای نصب سیستم

این مستند برای اداره کنندگان سیستم ارائه میشود و جزئیات چگونگی نصب سیستم را در محیط ویژه بیان می کند. همچنین حاوی توصیفی از فایلهای تشکیل دهنده سیستم و حداقل پیكربندی سخت افزاری مورد نیاز می باشد.